공지사항

[안내] 3월 13일(수) 텐앤텐 고객센터 단축근무 안내

등록일 2019-03-1210:23 조회수 1,172

안녕하세요. 암호화폐 거래소 생태계의 새로운 구성 텐앤텐입니다.

  

2019년 3월 13일(수) 고객센터 시스템 업데이트로 인하여, 

부득이하게 고객센터 상담이 일부 시간 동안 일시적으로 단축 운영 될 예정입니다.


아래 안내드리는 해당 날짜의 시간대에는 일시적으로 전화 및 카카오톡 상담이 불가하오니,

반드시 일정 확인하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.


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[고객센터 운영시간 일시적인 단축 근무 안내]


■ 단축 근무 일자 : 2019. 03. 13(수) 

■ 상담 가능 시간 : 오전 9시 ~ 오후 15시

■ 상담 불가 시간 : 오후 15시 ~ 다음날 오전 9시

■ 정상화 일정 : 2019. 03. 14(목) 오전 9시


※ 원화 입금과 출금은 정상적으로 진행 됩니다. 


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고객센터 운영시간 이후의 문의 사항은 1:1문의로 접수해 주시면

3/14(목) 오전 9시 이후 순차적으로 최대한 신속히 답변드리도록 하겠습니다.


한 단계 성장한 모습과 더불어 더 나은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다.


불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.