공지사항

[공지] 추석연휴 기간 고객센터 운영시간 변경 안내

등록일 2020-09-2310:02 조회수 2,312

안녕하세요. 암호화폐 거래소 생태계의 새로운 구성 텐앤텐입니다.
추석을 맞아 고객센터 서비스 업무가 일시적으로 변경될 예정이오니, 참고하시어 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

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[고객센터 업무 일시적 변경 안내]

■ 고객센터 업무 변경 일자 : 9월 30일(수) ~ 10월 4일(일)

■ 1:1문의 상담 : 오후 1시~ 오후 9시

■ 카카오톡 상담 : 오후 1시~ 오후 9시

■ 텐앤텐 전화상담 : 휴무

■ 입출금 업무
 1) 원화 입금 업무 : 오후 1시~ 오후 9시
 2) 원화 출금 업무 : 연휴기간에는 1일 1회 처리됩니다.( 오후 3시)

※ 10월 3일(토), 10월 4일(일)  주말 제외

 3) 코인 출금 업무 : 오후 1시 ~ 오후 9시

■ 정상화 일정 : 2020. 10. 05(월) 오전 9시

※ 거래 및 서비스 이용은 정상적으로 진행됩니다.

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연휴 기간, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
항상 텐앤텐을 이용해 주셔서 감사드리며, 즐거운 추석연휴 되시기 바랍니다.

감사합니다.