공지사항

[공지] 한글날 고객센터 운영시간 변경안내

등록일 2020-10-0514:48 조회수 2,167

안녕하세요. 암호화폐 거래소 생태계의 새로운 구성 텐앤텐입니다.
2020년 10월 09일(금)은 한글날로 고객센터 서비스 업무가 변경될 예정이니, 참고하시어 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

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[고객센터 업무 일시적 변경 안내]

■ 고객센터 업무 변경 일자 : 10월 09일(금)

■ 1:1문의 상담 : 오후 1시~ 오후 9시

■ 카카오톡 상담 : 오후 1시~ 오후 9시

■ 텐앤텐 전화상담 : 휴무

■ 입출금 업무
 1) 원화 입금 업무 : 오후 1시~ 오후 9시
 2) 원화 출금 업무 : 1일 1회 진행됩니다. (오후 3시)

※ 10월 10일(토), 10월 11일(일)  주말 제외

 3) 코인 출금 업무 : 오후 1시 ~ 오후 9시
■ 정상화 일정 : 2020. 10. 12(월) 오전 9시

※ 거래 및 서비스 이용은 정상적으로 진행됩니다.

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문의 사항이 있으실 경우 1:1 문의 상담을 접수해 주시면 휴무일 이후 순차적으로 최대한 신속히 답변 드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 회원님들의 양해 부탁드리며, 더 나은 서비스로 보답하는 텐앤텐이 되겠습니다.

감사합니다.