공지사항

[공지] 텐앤텐 구정(설) 연휴 기간 고객센터 운영시간 변경 안내

등록일 2021-02-0314:01 조회수 474

안녕하세요. 암호화폐 거래소 생태계의 새로운 구성 텐앤텐입니다.

구정(설) 명절을 맞아, 고객센터 서비스 업무가 일시적으로 변경될 예정이오니,
참고하시어 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

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[고객센터 업무 일시적 변경 안내]

■ 고객센터 휴무 일자 : 02월 11일(목) ~ 02월 14일(일)

■ 1:1 문의 상담 : 오후 1시 ~ 9시

■ 카카오톡 상담 : 오후 1시 ~ 9시.

■ 텐앤텐 전화상담 : 휴무

■ 입출금 업무
1) 원화 입금 업무 : 오후 1시 ~ 오후 9시
2) 원화 출금 업무 : 연휴기간에는 1일 1회 진행됩니다. (오후 3시)   

※ 02월 13일(토), 02월 14일(일)  주말 제외

3) 코인 출금 업무 : 오후 1시 ~ 오후 9시

■ 정상화 일정 : 2021. 02. 15(월) 오전 9시

※ 거래 및 서비스 이용은 정상적으로 진행됩니다.

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연휴 기간,  이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
항상 텐앤텐을 이용해 주셔서 감사드리며, 즐거운 설 연휴 되시기 바랍니다.

새해 福 많이 받으세요.

감사합니다.