공지사항

[안내] 5월 1일(수) 텐앤텐 고객센터 휴무안내

등록일 2019-04-2316:37 조회수 1,099

안녕하세요. 암호화폐 거래소 생태계의 새로운 구성 텐앤텐입니다.


2019년 5월 1일(수)은 "근로자의 날"로 인하여 고객센터 업무가 중단(휴무) 예정입니다.

(거래 및 입금 등은 정상적으로 진행됩니다.)


아래 안내해 드리는 해당 날짜에는 일시적으로 전화 및 카카오톡 상담이 불가하오니,

반드시 일정 확인하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.


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[고객센터 업무 휴무 안내]


■ 고객센터 휴무일자 : 2019. 05. 01(수)

■ 1:1 문의 상담 : 상담 접수건은 05. 02(목)부터 순차적으로 처리 예정

■ 카카오톡 상담 : 휴무

■ 텐앤텐 전화상담 : 휴무

■ 원화 출금 업무 : 휴무


※ 코인 출금은 정상적으로 진행됩니다.

※ 원화 및 코인 입금은 정상적으로 진행됩니다.

※ 거래 및 서비스 이용은 정상적으로 진행됩니다.


■ 정상화 일정 : 2019. 05. 02(목) 오전 9시


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문의 사항이 있으실 경우 1:1 문의 상담을 접수해 주시면 5월 2일(목) 오전 9시 이후 순차적으로 최대한 신속히 답변 드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 회원님들의 양해 부탁 드리며, 보다 성숙된 마음가짐으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 텐앤텐이 되겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.