공지사항

[안내] 5월 6일(월) 텐앤텐 고객센터 휴무안내

등록일 2019-05-0314:09 조회수 321

안녕하세요. 암호화폐 거래소 생태계의 새로운 구성 텐앤텐입니다.

2019년 5월 6일(월)은 "어린이날 대체공휴일"로 인하여 고객센터 업무가 중단(휴무) 예정입니다.
(거래 및 입금 등은 정상적으로 진행됩니다.)

아래 안내해 드리는 해당 날짜에는 일시적으로 전화 및 카카오톡 상담이 불가하오니,
반드시 일정 확인하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

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[고객센터 업무 휴무 안내]

■ 고객센터 휴무일자 : 2019. 05. 06 (월)
■ 1:1 문의 상담 : 상담 접수건은 05. 07(화)부터 순차적으로 처리 예정
■ 카카오톡 상담 : 휴무
■ 텐앤텐 전화상담 : 휴무
■ 원화 출금 업무 : 휴무

※ 코인 출금은 정상적으로 진행됩니다.
※ 원화 및 코인 입금은 정상적으로 진행됩니다.
※ 거래 및 서비스 이용은 정상적으로 진행됩니다.

■ 정상화 일정 : 2019. 05. 07 (화) 오전 9시

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문의사항이 있으실 경우 1:1 문의 상담을 접수해 주시면 5월 7일(화) 오전 9시 이후 순차적으로 최대한 신속히 답변 드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 회원님들의 양해 부탁 드리며, 보다 성숙된 마음가짐으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 텐앤텐이 되겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.