공지사항

[안내] 피해에 따른 제보접수 채널 운영 안내

등록일 2021-10-2917:56 조회수 508

안녕하세요. 신뢰할 수 있는 가상자산거래소 텐앤텐입니다.

텐앤텐은 안전하고  신뢰할 수 있는 거래소를 운영하고자
금융사기, 해킹, 시세조작, 자전거래, 불공정, 불법행위 관련 피해접수에 따른 제보 채널을 개별 운영합니다.

1. 보이스 피싱 및 전자금융사기 피해 접수
2. 시세조작 등 불공정거래 행위 신고 및 피해 접수
3. 불법행위 신고 및 피해 접수
4. 해킹 신고 및 피해접수
5. 텐앤텐 임직원 사칭 또는 상장을 담보로 대가 요구 및 사기 행위
6. 회사자산 및 정보를 부적절하게 사용하거나 이를 이용하여 부당이득을 취하는 행위
7. 기타  신고 및 위법행위 피해 접수

-접수 제보 시 해당 사항을 가능한 육하원칙에 따라 구체적이고 명확하게 작성 부탁드리며, 증거 및 확인사항을 첨부해 주시기 바랍니다.
 ( 내용이 구체적이지 않거나 근거가 부족할 경우 접수가 지연되거나 보류될 수 있으며, 근거 없는 내용에 대해서는 처리되지 않을 수 있습니다. )

- 접수 여부는 내용 확인 후 10일 이내 회신 드리겠으며, 피해에 따른 보상 및 처리는 30일이 경과 하지 않도록 하겠습니다.
 단, 불가피하게 처리에 장시간이 소요될 경우 처리 경과를 알려 드립니다.

접수 채널
 이메일 : info@tennten.com
 카카오톡(@텐앤텐) : 금융사기/해킹/불법행위 신고(제보)
 우편 : 전라북도 전주시 완산구 홍산남로 73, 5층 텐앤텐 준법감시실