공지사항

[안내] 한글날 대체공휴일 고객센터 운영시간 변경 안내 / 10.10(월)

등록일 2022-10-0714:03 조회수 95

안녕하세요. 신뢰할 수 있는 가상자산거래소 텐앤텐입니다.

한글날 대체공휴일을 맞아 고객센터 서비스 업무가 일시적으로 변경될 예정이오니,

참고하시어 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

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[고객센터 업무 일시적 변경 안내]
■ 고객센터 업무 변경 일자 : 2022년 10월 10일(월)

■ 1:1 문의 상담 : 휴무

■ 카카오톡 상담 : 휴무

■ 서류접수 : 휴무

■ 텐앤텐 전화상담 : 휴무

■ 입출금 업무

1) 코인 입금 업무 : 정상운영
2) 코인 출금 업무 : 정상운영
3) FDS검출 확인 업무 : 정상운영

■ 정상화 일정 : 2022. 10. 11(화) 09:00

※ 거래 및 서비스 이용은 정상적으로 진행됩니다.
※ 트래블룰이 적용되지 않는 거래소에서의 입금은 정상화 이후 순차적으로 처리됩니다.
※ FDS에 검출되거나 트래블룰이 적용되지 않아 확인이 필요한 입출금건은 최소 2~3일 소요될 수 있습니다.

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이용에 불편을 드려 죄송합니다. 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
항상 텐앤텐을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하는 텐앤텐이 되겠습니다.


감사합니다.